{"id":1164,"date":"2020-02-07T11:55:44","date_gmt":"2020-02-07T11:55:44","guid":{"rendered":"https:\/\/www.qnetafrique.com\/?p=1164"},"modified":"2026-03-19T07:28:17","modified_gmt":"2026-03-19T07:28:17","slug":"reponses-questions-bureau-virtuel-qnet","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/africa.qnet.net\/fr\/opportunite\/entreprise-qnet\/reponses-questions-bureau-virtuel-qnet\/","title":{"rendered":"R\u00e9ponses aux 6 principales questions sur votre bureau virtuel QNET"},"content":{"rendered":"\n

Le <\/span>bureau virtuel QNET <\/span><\/a>est votre espace num\u00e9rique personnelle pour tout ce qui concerne QNET – qu’il s’agisse de produits, de services ou simplement de nouvelles. Bien que vous le connaissiez\u00a0 probablement comme votre paume, voici quelques questions fr\u00e9quemment pos\u00e9es que notre <\/span>centre de support mondial<\/span><\/a>re\u00e7oit sur le bureau virtuel QNET. Et, bien s\u00fbr, les r\u00e9ponses.<\/span><\/p>\n\n\n\n

1. Comment mettre \u00e0 jour ou modifier mon adresse e-mail?<\/span><\/h2>\n\n\n\n

Changer votre adresse e-mail est tr\u00e8s simple. Choisissez laquelle de ces deux options vous convient le mieux, puis suivez les instructions et le guide \u00e9tape par \u00e9tape.<\/span><\/p>\n\n\n\n

– Avec question de s\u00e9curit\u00e9<\/span><\/h2>\n\n\n\n
    \n
  1. Visitez www.qnet.net.<\/span><\/li>\n\n\n\n
  2. Cliquez sur le bouton de connexion ID dans le coin sup\u00e9rieur droit de votre \u00e9cran.<\/span><\/li>\n\n\n\n
  3. Saisissez votre <\/span>identifiant ID<\/b> et votre mot de passe ID, puis cliquez sur <\/span>LOGIN<\/b><\/li>\n\n\n\n
  4. Cliquez sur <\/span>Mon profil<\/b><\/li>\n\n\n\n
  5. Cliquez sur l’option <\/span>Mettre \u00e0 jour l’adresse e-mail<\/b> et l’adresse dans le menu d\u00e9roulant.<\/span><\/li>\n\n\n\n
  6. Entrez le CODE PIN de votre compte Q dans la case pr\u00e9vue \u00e0 cet effet et cliquez sur <\/span>Valider<\/b><\/li>\n\n\n\n
  7. Choisissez votre question de s\u00e9curit\u00e9 en cliquant sur le menu d\u00e9roulant et tapez votre r\u00e9ponse \u00e0 la question de s\u00e9curit\u00e9 que vous avez choisie.<\/span><\/li>\n\n\n\n
  8. Entrez la s\u00e9quence dans laquelle les caract\u00e8res de votre mot de s\u00e9curit\u00e9 apparaissent dans les trois cases pr\u00e9vues. Un exemple est donn\u00e9 pour votre r\u00e9f\u00e9rence. Une fois termin\u00e9, cliquez sur <\/span>AVANCER<\/b><\/li>\n\n\n\n
  9. Saisissez la nouvelle adresse e-mail que vous souhaitez modifier. Faites d\u00e9filer jusqu’\u00e0 ce que vous voyiez le bouton <\/span>MISE \u00c0 JOUR<\/b>, puis cliquez dessus pour confirmer les modifications.<\/span><\/li>\n\n\n\n
  10. Apr\u00e8s avoir cliqu\u00e9 sur le bouton Mettre \u00e0 jour, une bo\u00eete de confirmation appara\u00eetra. Cliquez sur <\/span>OK<\/b> et acc\u00e9dez \u00e0 votre nouvelle adresse e-mail, puis cliquez sur le lien de v\u00e9rification pour mettre \u00e0 jour votre adresse e-mail avec succ\u00e8s.<\/span><\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n