{"id":1205,"date":"2020-02-24T01:00:08","date_gmt":"2020-02-24T01:00:08","guid":{"rendered":"https:\/\/www.qnetafrique.com\/?p=1205"},"modified":"2020-02-24T01:00:08","modified_gmt":"2020-02-24T01:00:08","slug":"questions-frequents-resiliations-ri","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/africa.qnet.net\/fr\/non-classifiee\/questions-frequents-resiliations-ri\/","title":{"rendered":"Questions Fr\u00e9quemment Pos\u00e9es (FAQ) R\u00e9siliations RI 24 f\u00e9vrier 2020"},"content":{"rendered":"
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  1. Pourquoi y a-t-il eu une r\u00e9siliation en masse de RIs ? <\/strong><\/li>\n<\/ol>\n

    QNET s\u2019engage \u00e0 traiter s\u00e9rieusement toutes les pratiques qui nuisent au nom et \u00e0 la r\u00e9putation de l\u2019entreprise. Notre division de la conformit\u00e9 a re\u00e7u un certain nombre de plaintes relativement \u00e0 certains types de comportements de RIs qui sont en violation des Politiques et Proc\u00e9dures de QNET et du Code de Conduite.<\/p>\n

    En se fondant sur les rapports d\u2019enqu\u00eate interne, dans le premier groupe, nous avons d\u00e9termin\u00e9 au total 409 RIs de 22 pays qu\u2019on a trouv\u00e9s en violation de diverses politiques. Ces cas ont fait l\u2019objet d\u2019une enqu\u00eate et ont \u00e9t\u00e9 examin\u00e9s par les principales parties prenantes. Nous avons d\u00e9cid\u00e9 d\u2019appliquer une mesure extr\u00eame en mettant fin massivement, de mani\u00e8re \u00e0 ce que tout le monde comprenne ce message s\u00e9rieux que QNET a une politique de tol\u00e9rance z\u00e9ro \u00e0 l\u2019encontre des pratiques non professionnelles et non \u00e9thiques. Au fur et \u00e0 mesure que nos enqu\u00eates se poursuivent, nous annoncerons publiquement de plus en plus de r\u00e9siliations.<\/p>\n

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    1. Pourquoi cela a \u00e9t\u00e9 mis en place ?<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n

      Cela fait partie d\u2019une s\u00e9rie d\u2019initiatives pour identifier et relever les d\u00e9fis les plus urgents auxquels l\u2019entreprise doit faire face ainsi que les RIs sur le terrain dans nos principaux march\u00e9s. Ces d\u00e9fis ont un impact direct sur la r\u00e9putation de l\u2019entreprise et en cons\u00e9quence sur la croissance de ses activit\u00e9s.<\/p>\n

      L\u2019un des d\u00e9fis est le comportement de l\u2019ID fautif qui donne une tr\u00e8s mauvaise image de la marque QNET. En mettant fin \u00e0 des RIs, nous pouvons donc les annuler de notre syst\u00e8me, les emp\u00eachant de causer d\u2019autres dommages ult\u00e9rieurs.<\/p>\n

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      1. Quand est-ce que \u00e7a sera mis en ex\u00e9cution ?<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n

        La premi\u00e8re phase doit se d\u00e9rouler le 24 f\u00e9vrier 2020, mais cela fait partie des engagements de l\u2019entreprise pour diriger des activit\u00e9s \u00e9thiques et durables. Tout en contribuant aussi \u00e0 encadrer des comportements corrects tels que souhait\u00e9s dans le r\u00e9seau.<\/p>\n

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        1. Pourquoi maintenant ? QNET n\u2019avait pas agi avant cela. <\/strong><\/li>\n<\/ol>\n

          QNET a toujours trait\u00e9 les plaintes re\u00e7ues concernant des violations, ce qui a donn\u00e9 lieu aux mesures disciplinaires appropri\u00e9es, que ce soit des suspensions, en bloquant l\u2019acc\u00e8s au Bureau Virtuel ou au QAccount, ou des r\u00e9siliations. Au fil des ann\u00e9es, nous avons pris des mesures contre des centaines de RIs, \u00e0 travers le monde. Nous ne l\u2019avons cependant jamais divulgu\u00e9 de cette fa\u00e7on. Nous avons pris conscience du fait que c\u2019est important d\u2019envoyer un message non seulement au r\u00e9seau mais aussi au public que QNET ne tol\u00e8re aucune pratique non \u00e9thique en utilisant son nom.<\/p>\n

          QNET s\u2019engage \u00e0 aider ses RIs \u00e0 b\u00e2tir des activit\u00e9s prosp\u00e8res qui r\u00e9sistent \u00e0 l\u2019\u00e9preuve du temps. Cela est possible uniquement si on d\u00e9veloppe un climat des affaires sain, incluant les formations et l\u2019\u00e9ducation, la sensibilisation, le syst\u00e8me de soutien et une structure de contr\u00f4le interne afin de faciliter et d\u2019encourager les pratiques d\u2019affaires \u00e9thiques.<\/p>\n

          Des annonces suppl\u00e9mentaires \u00e0 propos des changements apport\u00e9s aux processus d\u2019inscription et le bureau virtuel seront faites dans les semaines \u00e0 venir.<\/p>\n

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          1. Comment a-t-on d\u00e9termin\u00e9 les RIs ?<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n

            Notre d\u00e9partement de service \u00e0 la client\u00e8le et la division de la conformit\u00e9 ont re\u00e7u un certain nombre de plaintes concernant des violations dans diff\u00e9rents pays. Une enqu\u00eate approfondie a \u00e9t\u00e9 men\u00e9e avec l\u2019aide des V Ambassadors sur le terrain. Sur la base de tous les faits et des \u00e9l\u00e9ments de preuve recueillis, nous avons d\u00e9termin\u00e9 la liste du premier groupe de RIs dont le comportement\/conduite est clairement en violation des politiques et du code de conduite de QNET.<\/p>\n

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            1. Comment d\u00e9finissez-vous un RI \u2018fautif\u2019 ?<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n

              Les RIs fautifs ont \u00e9t\u00e9 signal\u00e9s, examin\u00e9s et ont \u00e9t\u00e9 trouv\u00e9s en violation de nos Politiques et Proc\u00e9dures, la Politique Tol\u00e9rance Z\u00e9ro et\/ou le Code d\u2019Ethique. Ces comportements incluent, sans s\u2019y limiter :<\/p>\n