Pour déposer une demande de remboursement :
– Connectez-vous à votre Bureau Virtuel, cliquez sur « Centre d’Aide »
– Cliquez ensuite sur « Nous contacter » et renseignez vos informations
– Choisissez la catégorie « Demande de remboursement »
– Indiquez votre pièce d’identité, votre numéro de commande, le motif de la demande et joignez une copie de votre pièce d’identité valide.
** La demande doit être envoyée depuis l’adresse e-mail enregistrée dans le délai de grâce.
