Kuendeleza biashara katika nyakati ngumu kunaweza kuwa changamoto, haswa wakati wafanyabiashara kila wakati wanakabiliana na hali ambazo haziwezi kudhibitiwa, kama vile magonjwa ya milipuko, kuzorota kwa uchumi na vita.
Mtu anawezaje hata kupata mapato chanya huku kukiwa na msukosuko na kutokuwa na uhakika? Je, unasimamia vipi mahusiano na kuwahamasisha washiriki wa timu yake? Je, wajasiriamali wenyewe, kama nyenzo muhimu zaidi ya biashara zao, kubaki wenye msukumo na makini?
Wamiliki wa biashara lazima wazingatie mambo mengi wakati wa shida. Na kuu kati ya maswala mengi – haswa katika uuzaji wa moja kwa moja, ambayo inahusu ujenzi wa uhusiano – ni jinsi ya kudumisha miunganisho anuwai.
Kwa kuzingatia hilo, hapa kuna vidokezo vitano vya kudumisha na kuimarisha uhusiano wa kitaalam na wa kibinafsi wakati wa changamoto:
Kuwa wazi
Biashara nyingi hazipendi uwazi, wamiliki wa biashara wanapendelea kuficha uhalisia katika nyakati ngumu.
Hata hivyo, uwazi sio muhimu zaidi katika kukuza uhalisi na uaminifu kwa wateja na washiriki wako, kuliko wakati wewe na biashara yako mnatatizika. Jitahidi kuwasiliana kwa uaminifu kuhusu matatizo na yale ambayo wewe na biashara yako mnaweza na hamwezi kufanya.
Kumbuka, ikiwa umebahatika kuwa na wateja waaminifu na washiriki wa timu, inamaanisha wanakujali na kukuamini wewe na biashara yako. Kwa hivyo, angalia kurudisha imani hiyo kwa kuwa mkweli na muwazi.
Husika/Kagua mara kwa mara
Kuwasiliana ni changamoto muda mwingi haswa zaidi wakati wa shida. Lakini, ni muhimu kufanya bidii kufikia wateja, washiriki wa timu, na hata marafiki na familia.
Hii haimaanishi kuwa lazima uweke ratiba za kupiga simu za kila wiki/siku au za wiki na/au mikutano. Lakini inamaanisha unapaswa kulenga kuunganishwa mara kwa mara kupitia barua pepe, maandishi au hata mitandao ya kijamii.
Ndiyo, mitandao ya kijamii haipaswi kamwe kuchukua nafasi ya mikutano ya uso kwa uso. Lakini inapotumiwa vizuri, ujumbe wa haraka au maoni kwenye chapisho lako yanaweza kusaidia kuboresha miunganisho ya biashara na ya kibinafsi.
Tafuta maoni
Unapojitahidi kuwasiliana kibinafsi na kitaaluma, ni muhimu kutambua kwamba mawasiliano mazuri si njia moja tu. Kwa hivyo, jitahidi kutoa njia kwa wateja na washiriki wa timu pamoja na marafiki na watu unaowafahamu ili kutoa maoni kuhusu kile wanahisi. kuhusu kila kitu kuanzia bidhaa na huduma unazotoa hadi changamoto ambazo huenda wanakabiliana nazo.
Kuna, bila shaka, njia nyingi za kukusanya maoni kuhusu biashara, huku tafiti zikiwa miongoni mwa mbinu zinazopendekezwa. Bado mojawapo ya njia bora na rahisi ni kuchukua simu na kuzungumza na watu unaowasiliana nao.
Toa usaidizi
Kama vile mawasiliano yanapaswa kuwa ya usawa, ndivyo pia mazoezi ya kutoa msaada wakati wa uhitaji.
Kumbuka, mahusiano, yawe ya kitaaluma au ya kibinafsi, yanaweza kuwa ya kijuujuu tu na yasiyo na maana wakati mtu mmoja tu ndiye anayeonekana kunufaika. Kwa hivyo, angalia jinsi unavyoweza kutoa usaidizi kwa wateja, mistari ya chini na anwani zingine wakati wao ndio wanaoonekana kuwa na shida.
Je, unaweza kusimamisha mpango uliokubaliwa hapo awali kwa mteja? Vipi kuhusu kuchukua baadhi ya mzigo kutoka kwa mwanachama wa timu aliyezidiwa?
Kila kidogo husaidia na huenda kwa muda mrefu katika kuunda vifungo vyenye na nguvu.
Uwe mwenye kubadilika
Vitu vingi katika maisha na biashara vinanufaika na sheria zilizowekwa wazi. lakini, uhusiano wetu ni moja wapo ya mambo machache ambayo hatupaswi kamwe kuwa magumu
Je, unakumbuka jinsi mabadiliko ya hivi majuzi yalivyolazimu wauzaji wa moja kwa moja kuzoea na kujibu mitindo na mahitaji mapya? Hivyo ndivyo wajasiriamali wanavyopaswa kukaribia miunganisho yao mbalimbali, i.e., kwa utayari wa kubadilisha mambo na kuzoea wale ambao ni muhimu zaidi.
Daima kumbuka kuwa changamoto ni sehemu ya ujasiriamali. Hata hivyo, jinsi tulivyo tayari, na tuko na uwezo wa kushinda changamoto kwa ajili yetu wenyewe, biashara yetu na watu wanaotuzunguka wanaweza kututofautisha.