Si votre demande de remboursement est effectuée pendant le délai de grâce, vous devrez retourner le produit à notre bureau QNET et fournir les informations suivantes :
– Indiquez votre numéro de DI et votre nom complet sur le colis
– Indiquez le numéro de la lettre de transport aérien
– Le produit doit être scellé, non utilisé et en bon état
Veuillez noter que cette demande est soumise à l’approbation de la direction